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浙东欧派设计师培训第一天总结(上)

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听了一天的课,在开课的一个小时之后,我的第一反应是超级感谢老板让我来了这么一次培训课。不讲软件,不讲绘图,不讲材料和工艺。而是聊聊做人,聊聊生活。聊聊该有的脾气。这份设计的工作是一个偶然。用付老师的话来说就是-缘分。我就是一个自在的单身狗。不为养家糊口,而是喜欢这个工作能更好的锻炼我成为一个处事圆滑的人。曾经在我的认知里,吹牛逼就是纸上谈兵,没有真才实学却夸夸其词的意思。但进入社会后,慢慢发现吹牛逼竟然是一项本领。有太多的人需要用这样的本领去包装自己,世上没有做不好的事。只有做不好事的人。大概就是因为,这些人,没学会吹牛逼。比如我自己。

    我还发现,比较成功的人都有些特别的细节。曾经有幸在广州培训的带班老师是崔高震。老崔的电脑里一打开文件都是用26个首字母命名的,时间,地点,内容。清清楚楚。今天付老师的15  16 17年的目标表也让我有所感触。至少到现在。我已经可以确定一点,我需要给自己指定目标,给自己规划整理好那些工作中的重要内容。让这些好的细节,慢慢变成自己的习惯。

    再有就是坚持。每一个工作岗位的人,一定都有在某个时候,想过辞职。心态和积极的情绪,才能更好的驾驭自己的工作。这是我今天对坚持这两个字的感悟。

今天还有一个比较严重的问题就是发现自己与客户的沟通应该更亲近和深入,套路还是不够深。每一个用心的作品也应该用最好的方式让客户感受到。先认同自己。再认同方案。

可能没有五百字,但话差不多说完了。期待明天。


        景宁畲族自治县商场     张婷婷




‘感谢付老大今天一天的讲解,让我对设计有了新的体念,也有了对设计有了改变

我感谢欧派的老板给我这次学习的机会,有机会融入这个设计师得大圈子           首先老师说自己吹牛逼,给我的感觉这是设计师应该有的个性或者说是特点。也许有的人会说这是太冲太挑,老大说得对说冲的话得有自己的底气

重要的是设计师得学会包装自己,抬高自己的身价,学会接单安装一条龙服务,做一名销售型设计师。学会话术演练,让顾客有VIP的感受和服务,重要的是会聊天能聊天,擅长聊天,和顾客交朋友。说实话在终端做设计很累,不过痛苦并快乐着因为喜欢所以坚持着,每次单子的成功都能让人有种成就感。                                                      

设计师得规划自己的时间不能让别人支配你,得数据化的支配时间,做一名有理想,有目标的设计

我想在新的一年里听了付老大的课业绩必须增长一倍,必须的  加油欧派的家人们

 



今天听了付老师的课,心里感触良多!我不仅对设计有了新的理念,更是后期与客户的交流有了一个全新的认识!付老师说的对,不应该充当一个绘图员,而是要学会选择包装自己,和客户聊一些设计以外的话题,拉近双方内心的距离感,获取客户对你的信任感,这样客户才会更想与你交流,更期待你的作品,要想要客户对你言听计从,就应该在客户面前彰显出你的价值和你对设计的思想观念!有些时候,我们设计师确实应该对客户“霸道”一点。必须要有自己的立场观点,而且更多的时候,应该要客户顺着你的理念走!还有就是设计师要学会合理化的安排自己的工作时间,心里一定要明确哪个时间段该干什么工作!这是我今天的总结,希望我在接下来的时间里,从付老师身上学到更多的东西!      诸暨商场   周卓义




  今天第一次听付老师的课,第一印象确实是挺“拽”的。随着付老师的个人介绍,逐渐了解了其成长经历,也蛮引人入胜的。一天的课,从大的方面,如思维逻辑到个人目标,从小的方面,如讲话方式到穿衣打扮,无不跟设计师搭上了关系。不得不说,设计师确实要从宏观到微观的不同角度去钻研,去包装,去历练。

  作为一名设计师,首先要明白自己做事的目的性。做一件事是否在自己的把控范围内,而不是在漫无目的的瞎转悠。我们要定好做事的一套流程,按照这个方式去做事。比如初测的30分钟高效沟通,确实是一种非常好的工具。它让你加深对客户的认识,了解客户的需求,提高成单的概率。但这些不是靠个人去完成的,还要和店内导购的通力合作才能把单子更快的搞定。如果只是单打独斗,那效果也是见效甚微。所以我们设计师要改变思路。不仅仅是让导购在前线孤军作战,而是加入战斗,相互配合去搞定客户。

  当然,这些工具是设计师要掌握的一部分,除此之外,我们还要增强自身的一些知识。在设计厨房的时候,要考虑整个房屋的室内布局,厨房在这个空间内是否舒适易用。当我们把视野放到整个空间布局,也就引申出“厨房+”的概念。“厨房+”不仅仅是让我们的单值增大,也是让我们设计师在设计厨房时能考量整个空间布局,接触更多的设计元素,加强自身的知识体系。这样,在与客户的沟通中,可以发挥自己擅长的知识点去获取客户更多的信任,俘获客户。

感谢一天的课程!

 2017年1月9日   陈尉




对于我来说接触这个行业只有两个多月,很多事情都是我没有接触到和不清楚的,通过今天的学习让我感受很多有了更多的了解。之前在店内也看到了很多像付老师说的那样,设计师出去测量经常会碰到业主不在或者迟到的,确实没有什么好的办法解决同时也更加直接的体现了我们和业主之间的沟通方面很不到位,并没有和付老师说的以交朋友的方式去和业主建立信任,所以经常有加班加到半夜两点多的事情,而且工作效率也是迟迟跟不上进度,也经常在做无用功,在今天的课程结束后让我对于在以后的工作中少走了不少的弯路,也让我知道了我自己更多不足的地方,在以后的工作中首先要和店内的人配合好提升自己的在业主心里的份量,并且要更加用心的服务客户,并且要培养出自己自身的气场,才能让让客户实实在在的对我和对我以后的方案更加认同和期待,同时加强自己的修养和对自己的管理,正如傅老师说的给自己定制一年内要完成的目标,让自己努力的去完成它,并合理的安排自己的时间,让自己不再像以前一样忙来忙去都是在做无用功,这样才能更好的服务客户和完成自己的任务,最后是要感谢付老师能来讲课让我学到了很多也让我对这个行业更加肯定,希望以后可以更多的参加付老师的课程。    永嘉商场       王海斌




今天是第一次听付老大讲课 一直都久仰付老大的威名 今日一见果然名不虚传 培训的次数也不少 第一次碰见培训戴帽子的培训老师 感觉有点不正经 不过听了早上的课 感觉付老大拽的有性格 有气势

首先感谢付老大今天一天辛苦的讲解  上午虽然付老大早上一直说自己吹牛 但是越听越觉得有道理 作为一个设计师可以有傲骨 不可有傲气 不然就沦为单调绘图员 明确自己作为设计师的目标 对自我的提升有了目的性 付老大的牛皮吹的有逼格 有道理 让我对设计师这三个字有了新的定义                下午付老大重点讲解了对设计师自我的包装跟对初测30分钟 初测30分钟对于设计师至关重要 付老大教会了我们另一种跟客户的沟通方法 阔宽了我们的沟通思路 这种与客户的沟通方式让我更是深有体会 拉近的客户与设计师之间的关系  而且设计师对于全屋的理解 更能提升设计师在客户心中的地位 让客户更加相信我们 我觉得对我的意义很大 让我再以后初测的时候更有方式更有把握 相信只要我好好的钻研付老大讲解的内容 对于以后不管是测未定还是定未测 都会有很大的一个提升     

期待付老大明天的课程 !

  乐清商场 王杰 




感谢付老师为我们这些学员上的四节课,让我懂得了设计师欠缺的该有的一些东西和品质,学会更好的包装自己销售自己,才能更好的销售产品,一天的课程过来让我懂得了很多,确定了一些设计师应该去做的事情,还有就是建立一些小目标然后一个个小目标再去建立一个大目标起来,在一步步中实现自己的价值,设计师要懂得自己的时间规划,把老板让我做事情变成我为自己做事情,让自己在这些事情中成长起来,听了付老师的一堂课,发现自己以前测未定的方法一些不可取的地方,缺少和客户沟通交流,去了解他们的需求可能会使测未定做的更好更省力,要多找机会和客户聊天拉近和客户之间的距离让客户去了解你才能更好的去推销自己和产品。同时应该多和导购建立良好的沟通,通过导购的铺垫来抬高自己的身价,使自己和客户能更好的沟通交流。“吹牛逼”是一种本领是一种看似很简单实则很复杂的技术。今天付老师讲的这些无疑也是一些和客户沟通交流方面的一些细节和技巧但是却能让设计师们更好的和客户交流从交流到促成单子、比从单子而被迫交流好很多,很感谢老板这次叫我过来能更好的改变完事自己。希望自己在新的一年里做个有思想有个性有目标的生活赢家。庆元欧派小俞




   首先非常感谢付老大从大老远承受这寒冷,赶到这里给我们讲课 。我感觉对于我这种刚做设(hui)计(tu)师(yuan) 不久的我实在受益匪浅。我觉得今天讲课的内容非常符合我现在的状况 从有点懂设计了转向大设计师的目标迈出了第一大步。

  第一点,包装自己,包装对每个做销售的行业都非常重要。人家要包装产品,我们设计师我们总不可能包装图纸吧,把图纸包装的漂漂亮亮的 送到客户面前 客户“啪”一打开什么感觉? 所以我们要包装自己 不仅仅只是说衣服穿的好看一点 鞋子买贵一点 ,不是这样的 要让客户感觉 你和一般人不一样 你是一个设计师,有一点小小的脾气,有一件特殊一点的电子产品 一款名贵的手表 不禁意的流露出来 然至少让客户觉得不LOW 。还有我觉得老师讲的有点对 就是随时随地抱着一个“上客户的心”,这样能让客户对你的好感度增加 因为人和人的感情都是相互的 你对她好 他是知道的 还有第二点就是你自己的态度也会端正起来,更加仔细的去了解客户是个怎样的人 家庭环境是如何,才能针对他做出一个适合他的方案,更加细心的和客户讲解。如果以上几点我都做到了。。。那么 我也不会是现在这个样子T T 

  还有老师今天下午比早上讲的东西更加专业化,打个比方 如果早上老师教我们的是如何做人 下午说的课题就是 如何做事,偶尔让客户觉得 客户被我们特别重视了 特别对待了 满足了他那点小小人性之后 他可能对我们肯定有特别的好感,这是老师分享给我们小小技(shou)巧(duan)。然后传授给我们30分钟武林绝学1.两分钟的出场准备 除了早上讲过的个人包装 还要别人给你的包装2.暖场十分钟 这个我觉得是很有必要的 能拉近我们和客户之间的距离 体现自己的专业水平 分享了几个步骤让我们能够更加具体的实施;比如你装修过几次 装修风格,家装布局 ,每一个都能展开了讲---肯定不会少于十分钟的,但是前提是必须自己能应对如流 所以老师给我讲每一个 问题的应对方法方式,不是让我门死记硬背 是然我们举一反三,因对不同的客户 可以问不同的问题 然后自己接下去。起到一个很好的暖场效果。

  我觉得今天的课程听这好像很容易 但是如果我们能完成今天百分之八十 离欧派大设计师的距离就已经很近了(因为一般人买不起3万的表),总而来说我很感谢缘分让我能听到这场培训,也会坚持认真的听到最后一天的最后一分钟。

                                                     温州商场 邵长虹 2017月1月9号




  2017年1月9号第一天培训的总结:

    经过付老师一天的讲课下来,让我对橱柜这一行业又有了一些新的认识。对设计师也有了新的认识!作为一名设计师的我、首先应该找到自己的目标。像付老师说的一样,做一个好的设计师我要学会跟客户谈恋爱,让客户喜欢上我。现在的我还不能达到能上客户的水平,所有接着要改变自己管是在外形、气质、品味、审美等等都学着一步一步提高!还有在说话的方面是我不擅长的地方,脑袋里的墨水不多、坚持以后每两个月看一本书!(付老师有什么值得看的书,求推荐!!!)成功最重要的还是坚持、虽然刚进入欧派橱柜不久,要学习的方方面面很多很多,不过我相信只要我肯努力的学习然后一直坚持下去肯定会成功的!   

    还有经过今天的上课让我知道了吹牛逼的重要性。而且成为一个设计师要有自己的个性和自己的脾气。不能被客户和导购牵着鼻子走,那就不是一个设计师而是一个制图员。虽然目前我也是制图员,不过今后会学会慢慢的成为一个有脾气的有个性的有主导能力的设计师,不再一味的做制图员。

   怎么提高测未定的情况就是要从初量尺里面着手。回去实行30分钟量尺的技巧、希望能提高效率!  回到商场 后第一步要做教导购们如何包装设计师,再平时给自己多做做自我包装和自我的营销。 最后感谢付老师的幸苦的讲课,让我学到了很多。相信接下来的三天付老师的讲课会让我收获更多! 希望早日能成为一个能说、能写、能演、会设计、擅包装、懂营销的设计师! 

                             ( 青田商场:吴梁勇)

    



关于今天来这里培训本来是不怎么想来的,原因呢去培训过几次感觉吧,没有学到什么东西,老师教的东西在平常工作上也利用不上只是一些纸上谈兵的东西并不怎么实用,后来听说是付胜老师,心里想想还是可是去的,平常的有时候也会关注他,从他写的微信推广文中感觉他是一个特牛逼,幽默的人。

    今天终于见到真人,第一眼感觉跟真人好像不一样,没有那么老,早上给我们培训先是让我学会了怎么推销自己,一个设计师连自己都不会推销自己怎么会让客户去接受你的设计呢。一个设计师要有自己的脾气,实话吧在我们商场我们真可以用设计 来形容,导购一句话让我们去量尺,我们就得过去不管我们手上到底有没有事,不管客户在不在,这样导致本来一天安排的好好的,一天的事情能干完的,晚上又不得不留下来加班,其实来这边培训我感觉自己最欠缺的是沟通能力,这方面是自己的一大弱点,也是致命的弱点,一个设计师,图做的太好,不会沟通有什么用呢,所以这次的目标就是得学会这个。

      现在干这一行也快两年了第一年没有学到什么东西今年才学到点,也没有赚到什么钱,明年争取多赚到钱不然又像今年的一样连回家过年都不知道怎么办好,所以有了自己的目标就必须坚持,今天老师也讲到,关于老师今天讲的测未定,我也摆正了心态,回去继续做而且也要比现在做的好,未来三天要好好去学习,争取学到些东西回去好好实践下。

泰顺商场      陈少峰




满满的一整天学习,感谢付老师的一天辛勤,接下来还有三天要辛苦付老师了。每次总部也好公司也好,安排了培训都要积极参加,学到的真的不止一点点。刚进欧派一年时间,系统的学习,从没见识到的细节工艺,学到很多很多以前想都没想过的东西。就像付老师讲的,认真,用心,坚持。我一直坚信,我可能没有别人的优秀,但是我也不需要比别人优秀,我需要做的是成为最努力最用心的人,并做到坚持。做事简单,坚持才是最难。付老师的开课没有直接进入主题,做了自我展示,说实话坐在台下的我很羡慕付老师,不同的经历,不同的处事方式,觉得是吹牛逼也好,那至少这份吹牛逼的feel,我做不到。循循渐进到下午,全新的理念让我受益匪浅,我们有个好听,气派的称呼,设计师。我们可能已经潜移默化的定位在绘图员了,现实麻木了最初的设计心,也是自己根本没有想过去包装自己,更没有去认真的定位自己和客户的关系,或许是低人一等的服务会多一些。今天就恰恰相反,摒弃原有的按部就班,客户可以作为朋友的聊天,拉近内心的距离感,更多的交流更好的了解会有更好的设计作品。能遇到的客户,把自己家的厨房交给你,是缘分也是一种信任。在最后的视频分享真觉得的不足的缺口越来越大,要做好一个设计师那要方方面面的知识面,装修风格,家装布局,涉猎到太多,没有这么多的知识面真的还称不上设计师。充实自己,包装自己,做个销售型设计,有气场,有努力,有态度,有坚持,做个更出色的自己。期待接下来付老师的课,还会有更多的体会心得。温州商场,郑裕珉




浙东设计营销提升训练营培训总结一:

我们自进入欧派体系以来一直都很想聆听付胜老师的课程,今日得偿所愿很感谢公司领导的安排,确实第一天就在老师身上学到了很多的点,先在这里做个自我总结:

第一天的课程主要学习了《设计师包装》与《厨房初测高效30分》两大课题;

《设计师包装》不仅仅需要前期导购做好设计师的包装铺垫,更重要的是设计师的自我包装跟自我推销;自我包装主要有外在的包装跟内在的包装;外在形象主要从穿着打扮,配搭的饰品,每一位设计师高端的形象展示不仅仅能让客户产生好感更是对自己的肯定,只有自身的形象提升才能将自信的一面展示出来;内在的包装更多的是需要日积月累的不断学习,将自己的阅历,完好的沟通技巧展示给客户;其中测未定在前期越来越受到广泛推广,在测未定中需要抓住三大点:认识客户,了解客户;了解需求,排除分歧!包装自己,俘获人心;推销自己,推销产品!量取数据,制定设计;优化工作、提高效率!作为一名高效率的设计师必须学会管理时间,将效率最大化;测未定前需要电话邀约客户,而电话邀约客户时的自我推销至关重要,例如:XX先生,你好,我是欧派的设计总监/经理/首席设计师XX;我会在下午三点到达你家小区门口,您应该可以赶到吧?如果实在赶不过来我们再约,我后面还排了好几家的测量;此类话术不但提高了自己档次也将时间效率最大化;

导购或设计在进行后续到客户家量房前要将客户留店一小时的工作做到位;如客户进店后需要询问客户是第几次装修?寻找客户的痛点,切将痛点放大,为客户排忧解难;再有您家装修偏向什么风格啊?引出客户的装修类型,如现代风格、简欧风格、美式风格、中式风格、地中海风格等等,能更好的将产品结合装修风格;最后问客户您家设计打算怎么样的布局?将五大功能分区(储物分区、收纳分区、洗涤分区、备餐分区、烹饪分区)合理的进行布局;引入橱柜+理念延伸产品的合理空间,设定客户家里人数参数为N,橱柜米数为N+1,成交金额为N-1W的成交公式;

而去到客户家做测未定,需要《厨房初测高效30分》的理念,合理分配为:沟通准备2分钟,暖场沟通10分钟,测量数据5分钟,精细沟通10分钟,离场道别2分钟也就是门店一直在打造的测量一小时;开心做人,严谨做事;

今天的分享总结就到这里,期待明天老师的课程,还是那句话怀着空杯的心态,希望自己学有所获,能更多的传递给商场的家人就是对老师最大的回报;

                                   F6线诸暨市商场   许建

                                       2017.1.9



        培训第一天. 先来夸夸他  此人 性别男. 爱好女 (推断没错的话),他很拽 但是他有资本拽。他是个帅哥名叫付胜 。他 具有幽默的细胞 又有坏坏男孩的特性..在我的分类里他属于屌丝类 而且是个高级的屌丝. 他有积极向上的人生态度 也有对生活高品质的要求. 他有他完整的思想 对设计独特的理解..可爱的人 总有他独特的一面 付帅哥辛苦了 此处省略50个字.

       接着说今天的学习成果 .上午付帅给我们分享了他的生活经历. 其实每个人最好的案例都是来自自己. 因为经历过 才能由衷的发自内心的表达出来...无论设计已怎样的形式表现 他的目的都是让生活更加舒适..

      新的一年 应该有新的改变 新的目标 新的思维 .还有就是善于聊天. . . 我并非是个好设计 但心性就是有点傲气. . 看不顺的东西就会不会搭理. 这个以后要改改  ..我不喜欢加班 一年也很少加班 不是我们单子少 而是我喜欢白天忙一点 晚上有自己的时间.  

       下午的讲的风格. 让我对欧式 新中式 简欧 现代 新古典 等....有新的理解. .俗话说 买卖不成情意在. 对客户 都要向朋友一样 去沟通 去站在他们的角度分析问题. ...设计并非那么容易. 每个人都有他的脾气. 

        其实心里很不愿意写这个总结 好困. 但是想想 还是写吧 因为他的演讲 值得一提! 

               

         goodnight 台州商场 徐梦梦

 



听君一席话胜读十年书,感谢集团总部配出这么顶尖的设计师为我们分享工作经验,更多的是为我们今后的工作作出了正确的指向,感谢商场老板为我们提供这么一次自我提升的机会,让我们不断提高自我的实战经验更好的服务每一位客户,下面对今天从付老师课堂上学到的经验做出分享:

首先,设计师最重要的一点就是要不断学习新的知识,丰富自己的大脑,不断接触新鲜事物,与客户沟通时最起码的底气要有的,只要自己知识面丰富了,生活阅历丰富了不怕没东西可讲,设计更多的是把生活中的元素融入到设计中,方便了客户才能体现自我的价值。

在配合销售的过程中要学会相互包装对方,让客户更多是重视与尊重我们的服务,让每一份作品都能得到相应的价值。通过付老师的指点,设计师在配合销售的过程中被包装是最重要的,只有这样才能让客户感觉到我们大品牌设计师的地位,我们不是在盲目的做无用功,而是让客户感觉到设计师在整个装修过程中所产生的作用,我们不像有些品牌那么随便的去给客户做任何服务,这样反而得不到客户的重视,让客户真正感觉到自己所拥有的服务是VIP尊享级别的服务,而在我们欧派才能享受得到。

再次预约测量出发之前,一定要和客户进行预约,目的是一定要客户在场,这样一方面是再次取得客户的信任,另一方面是对设计方案的初步沟通,对后期方案的调整减少更多的时间,当然几年的实战经验下来什么样的案例都会遇到,通过今天付老师的思维调整,后期在实际工作中要作出相应的调整,争取把客户邀约到现场进行沟通,第一时间取得客户的信任,为后期的成交做铺垫。还有就是同客户一起去工地测量时沟通的计较也要变得灵活,更多的去接近客户,让客户记住彼此,为后期的方案讲解以及设计图纸的搭配做相应的准备。华丽的效果并不一定能打动客户,能打动客户的还是设计理念与设计思路,所以沟通最重要,只有沟通才能让客户更深入的了解一个设计师。 

在一次难得的机会中认识了付老师,为今后的设计工作作出了梳理,更多的是自我的工作经验得到了升华,希望后面的几天内能学到更多的经验,让自己用崭新的姿态去服务每一位客户,更多的体现自我的价值。

                                               

                                                诸暨欧派橱柜商场   

                                                          高云云




第一天培训结束 老师说出了欧派设计师在欧派体系的地位 说时候我在欧派待了两年也很认同老师的观点 做为老板抓业绩轻设计这一事实不只存在店面 整个欧派大环境都是这样。所以我们做为设计师想在这种大环境中有一席之地 我们要做的还有很多 自认为要提升的空间还是很大                                                     首先要提升自己的休养和形象 休养是内在的 品味 内涵 知识 见识 谈吐等 这些都是要靠自己平时生活的积累和沉淀 形象是外在的 从发型 衣着 配饰 举止等 但这些需要一定的物质基础 总之尽可能的穿出自己的风格。                                         其次就是工作态度问题 好的设计师就应该有自己的目标 思想和脾气 其实今天听了课感觉自己就是一个画图员 所以被导购牵着鼻子走 没有了自己的原则 所以至今没什么提升空间 原地踏步 知道自己的问题所在就应该对症下药了 逐个击破。                           总体来说今天收获还是很大的 认知了目前只是一位画图员的尴尬处境 所以在接下来几天认真吸收 不求做到完美 只想对自己有个交代 再好的平台也要考自己的努力 再好的老板也要你用业绩来回报他 再难的客户也要拿出百分百的态度来对待他 生活不易 工作更加要用心 不忘初心 努力最好欧派橱柜设计师。    平阳商场 阮豪丰




听君一席话胜读十年书,感谢集团总部配出这么顶尖的设计师为我们分享工作经验,更多的是为我们今后的工作作出了正确的指向,感谢商场老板为我们提供这么一次自我提升的机会,让我们不断提高自我的实战经验更好的服务每一位客户,下面对今天从付老师课堂上学到的经验做出分享:

首先,设计师最重要的一点就是要不断学习新的知识,丰富自己的大脑,不断接触新鲜事物,与客户沟通时最起码的底气要有的,只要自己知识面丰富了,生活阅历丰富了不怕没东西可讲,设计更多的是把生活中的元素融入到设计中,方便了客户才能体现自我的价值。

在配合销售的过程中要学会相互包装对方,让客户更多是重视与尊重我们的服务,让每一份作品都能得到相应的价值。通过付老师的指点,设计师在配合销售的过程中被包装是最重要的,只有这样才能让客户感觉到我们大品牌设计师的地位,我们不是在盲目的做无用功,而是让客户感觉到设计师在整个装修过程中所产生的作用,我们不像有些品牌那么随便的去给客户做任何服务,这样反而得不到客户的重视,让客户真正感觉到自己所拥有的服务是VIP尊享级别的服务,而在我们欧派才能享受得到。

再次预约测量出发之前,一定要和客户进行预约,目的是一定要客户在场,这样一方面是再次取得客户的信任,另一方面是对设计方案的初步沟通,对后期方案的调整减少更多的时间,当然几年的实战经验下来什么样的案例都会遇到,通过今天付老师的思维调整,后期在实际工作中要作出相应的调整,争取把客户邀约到现场进行沟通,第一时间取得客户的信任,为后期的成交做铺垫。还有就是同客户一起去工地测量时沟通的计较也要变得灵活,更多的去接近客户,让客户记住彼此,为后期的方案讲解以及设计图纸的搭配做相应的准备。华丽的效果并不一定能打动客户,能打动客户的还是设计理念与设计思路,所以沟通最重要,只有沟通才能让客户更深入的了解一个设计师。 

在一次难得的机会中认识了付老师,为今后的设计工作作出了梳理,更多的是自我的工作经验得到了升华,希望后面的几天内能学到更多的经验,让自己用崭新的姿态去服务每一位客户,更多的体现自我的价值。

                                               

                                                诸暨欧派橱柜商场   

                                                          高云云



总结:今天在课堂听老师的演讲学到了很多东西。我们以前去给客户家量尺一般都是客户不在的情况下量的,这样子量完尺寸做出来的图不一定是客户想要的东西,客户没感觉不喜欢,表示我们的工作白做,还会让客户觉得欧派的设计师水平很一般。以后去量尺的话我们一定要跟客户现场碰面,跟客户沟通好,这样回去出的图才能够把握客户的脉搏,了解客户的需求以及对厨房的想法,根据客户能接受的价格出图,能更好的促进定单。还有我们设计师要包装自己,推广自己,只有把自己包装好了,让客户觉得自己真的很厉害,才能让客户信任自己,让客户更好的接受自己的想法,让我们来觉得客户家的方案而不是让客户决定我们的思维,客户说怎么改就怎么改,这样不仅会加重设计师的工作,还会使客户对我们的信任度降低。总之通过今天上的课让我从新认识了什么是设计师,设计师不是绘图员,我们应该通过我们的思想来征服客户而不是靠画图,我们要站在客户的位置来来给客户设计方案,还要把自己的想法讲出来给客户听,让他知道我们真的是为他考虑而不只是为了赚他的钱。希望后面的三天能学到更多的东西。   平阳县商场  彭玉川




首先感谢付老师一天辛苦的讲解。一天下来对设计确实有了一些不同以往的见解。相信在决定投身设计这个行业之初,不少人同我一样满怀憧憬,都渴望有朝一日能做出一份令人惊艳的作品。但是诚如老师所言欧派的体系决定了设计师绝大多数情况下都是以一个绘图员的形式在工作。当初的种种想法,也已经被如山的测量磨灭,自顾不暇。何谈提升自己,达成当初的目标。自己也想过改变,但都无从下手。一天的课程下来,确有感悟。设计它不仅是单纯的量尺、绘图,更重要的是在有与客户的充分沟通下,将客户心中理想家的景象表现出来。CAD、3d、手绘都是一种表现的形式,不用过于的拘泥于形式。将沟通放在首位。一份实在多方面的配合下完成的,其中包含同事已经上司的密切配合,同时设计掌握与客户沟通的方式方法,且自身兼备过硬的素质的情况下完成。对比一下目前的自己。沟通和设计方面确实薄弱。有时候想要在老板面前在客户面前硬气起来,心里又没地,如此恶性循环。希望自己在这几天的学习当中找到正确的方法,提升自己。达到当初的目标。       温州商场郑帮健 17.1.9培训有感




1月9号温州设计师培训总结

今天感谢付胜老师为我们讲课,我介绍一下自己,我叫柳叶青,来自云和欧派商场,工作了差不多5个月,我都以为自己已经是个设计师,今天来到温州听了付胜老师的一天课,我才发现啊,我TM真是一个绘图员啊,自我需要改变的地方太多,一个词来形容吧,还是太粗啊,不够细致啊。

下面详细总结一下今天所学,还有一些感触:

 

第一点,                                                 学会介绍自己,包装自己。我们自己就是欧派最好的名片,卖给客户服务和产品,要先学会推销自我,只有认可你这个人,才会愿意买你的产品。

第二点,                                                 确定目标,安排时间。不管做任何事情,如王健林所说:可以先定个小目标,比如先赚他一个亿。这是为了认真做事的,是一种好的态度,好的方法,有目标才有动力。同时合理安排好时间更是保证效率。

第三点,                                                 就是”专业”,任何可以帮助到我们营销设计的,不论是软件,话语,做事方式都做到”专业”。比如今天所讲量尺,客户沟通,引导话术,之前认为都是极其简单之事,很少去重视,甚至认为没有必要,这是极其可怕。设计师应该不断学习新的知识,不断接触新鲜事物,做到触类旁通。

 

除去知识类,以上是我今天学到最宝贵的,无论在欧派中,还是以后离开,学好这些都能成为一笔自己的财富,再次感谢今天付胜老师的分享。

                                      云和欧派全屋定制商场-柳叶青




  一天的设计师培训过去,首先要谢谢付老师对我们洗脑,让我们懂得要做个有内在的设计师,而不是绘图员,要有自己的主见,要么不做,要做就要做到最好。

  对自己身边美的事物,好的设计,做一些记录,存为图片,在日后的工作或者谈方案或者跟客户的沟通,作为素材,也让自己多开阔视野。

  从业欧派半年多,经老师的提点,今后去客户家,需要两个电话的沟通,让客户对我们重视,不会拖我们是时间,去现场最好都要有客户在,进行一系列的了解,也让自己更懂客户,之后设计的方案才会更到位,避免造成无用功。

  在风格上面,老师自己对一套风格的理解和看法,对我影响蛮深,成为设计师这是必须要懂,所以今年要狠抓这一块,相信对自己会有个质的提升。

  之前对有些单子会有排斥,接到大单会有点怂,不知从哪里下手,这里我所说的单子不是10几20万的超级大单,毕竟我刚刚来,也不可能让我接手。当然今天听了老师一席话,万事再难也要啃下去,越刺激越要做。要相信自己能扛下一切单子,自己都过不了自己这关,淡什么拿出好的作品,淡什么客户会认可你。

  还有就是一个好的设计师,内在的东西真的很重要,这样才会有资本去解析你对橱柜,风格,方案的理解。再加上一系列的吹牛逼,只要客户觉得你的真诚,你的高大上,后期还有什么好拿不下的。

  在此我要谢谢付老师对我们的“洗脑”,期待下一节课的内容。感谢有你!

                                            温州商场 吕伟杰





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