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7-11的滋润日子告诉我们,不是线下不行,是你不行

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淘宝、京东在中国的电商市场上已成垄断之势,借助微信崛起的拼多多仍然让京东头疼。被线上摁在地上磨了又磨的线下零售店,这几年不断听到的一个声音是:不做新零售转型,等死。


然而最近看到7-11的数据,觉得挺有意思的:


2016财年,7-Eleven日本公司全职员工只聘请了8054人,人均创造利润2023万日元(相当于116万人民币),全球最赚钱的电商公司阿里巴巴公司2016财年(从2015年4月1日到2016年3月31日)净利润427亿人民币,聘请了全职员工36450人,人均创造利润117万人民币。


7-11我想应该许多人不陌生的,但应该少有人能想到它的人均创造利润能力居然如此的高。




7-11的滋润日子告诉我们,不是线下不行,是你不行。

事实上,在7-11日子过得不错的时候,国内也诞生了一个"传统零售"店,不仅没

有死,还做得越来越大。它就是我们今天经常都能看到的,名创优品,英文叫MINISO,LOGO上面还有一点日文,但是其实跟日本没有半毛钱关系。如果也算有,也就是设计师是日本的,不过实话说,名创优品其实没什么设计可言吧,产品就不多说了,光这个LOGO,大家可以脑补一下优衣库的。

                        


名创优品的创始人估计大家也很熟悉,尤其是女性,当年开遍大街小巷的"哎呀呀"创始人是同一个,他就是叶国富。


      


叶国富出生于1977年湖北省一个农民家庭,读完中专之后就没再上学了,怀着赚钱养家的任务孤身一人南下广东。可以说他的人生都与零售结缘,连他自己的妻子都是做化妆品销售起家的。



2002年,他和妻子在佛山开了第一家店,主要兜售化妆品和提供给顾客化妆。到了2005年,他发现小女生的钱真的是十分好赚,于是把店铺名字改为"哎呀呀",并且请了组合SHE作代言人,树立了良好的品牌形象。2007年,哎呀呀的店铺开到了1000多家,零售额去到5.6亿人民币,但是随着消费的升级以及时代的进步,线下实体店走向下坡路,再加上这种卖饰品的门店本来就没什么优势,更谈不上护城河。现在消费水平不一样了,女性想做发型都直接去找托尼啊,凯文啊,都不会再买发饰来装饰自己的头。消费者的变化,随时可以将它们置于死地。


到了2013年,叶国富联手日本设计师三宅顺创办了名创优品。


在人人都在讨论消费升级,线上零售,新零售的大环境下,名创优品却能这么茁壮成长,再回顾一下它诞生的时间,2013年,那是正直电商发展的高峰期,传统零售步履艰难的一年,它却能这么牛逼,可谓"社会社会"。


名创优品同样是采用加盟制,而且这个入场费也不便宜,要缴纳8万元加盟费还有75万元的货品保证金。



截至目前,名创优品已经在全球60多个国家和地区开出2600家店铺,仅仅在中国就有2000家。2017年,名创优品的总销售额高达120亿元。


所以,就是这同样是加盟,还在一个传统零售这么晦暗的时期,不仅不亏,还有络绎不绝地加盟者,名创优品究竟出色在哪里?


大家经常都说,当初网上购物是为了便宜,结果花钱越来越多。我们国内目前的情况就是这样,有的时候不是我们不愿意去逛街买东西,而是网上一模一样的东西实在是便宜太多了。不同于欧美等国家,它们的网上购物是为了方便,大部分东西无论你是上网买还是实体店买都是一样的价格。


名创优品就是抓住这样一个消费心理,你想要方便,好,我就让你进来就能买全你想要的东西,化妆品、小饰品、收纳盒、晾衣架,各种生活用品,充电宝等小电子产品,应有尽有。


另一点就是,我们看看名创优品主要卖的东西。这些生活小物件对于大部分消费者来说是一个不在乎品牌,不需要LOGO的产品,只要我能买到,实惠,便宜,一时半会用不烂,那就可以了。



这么多的丰富品类,名创优品怎么控制供应链呢?



这点,名创优品很好的抓住了一个点:国内的制造业已经达到了一个很高的水准,而且近几年来讲有点产能过剩。名创优品充分利用了这些产能,迅速扩大规模,通过规模来实现成本优势。另一方面,名创优品采取产品直接到店,放弃暴利,公司的毛利一般为8%左右。低价本身就是一个竞争优势,而低价的同时公司还做到了精品化。优质低价就可以走量,让这个模式迅速滚动起来,在这种快速的模式下,很容易找到最受欢迎的产品,也就是爆款。


名创优品这一个新的模式,将由制造业到消费者的一个供应过程,转变成为消费者到制造业的一个反向过程。


结果是,在线下一片萧条的时候,名创优品在全国各地却遍地开花,而且入驻了很多高大上的购物中心。


结语:


零售的风口似乎这些年一直在变,电商、新零售、无人便利店,各种概念层出不穷。然而不占概念的线下实体7-11,其创收能力却做到了不亚于阿里巴巴的水平。当我们一路唱衰线下时,其实它们并没有想象的那么艰难,这个不老的行业,在自己的生存法则里不断诞生着新生的力量,也从未凋零。


当这么多风口眼花缭乱的飘过时,不禁要问,这个行业不变的法则到底是什么?


其实很简单,零售业始终是服务行业,是以消费者为中心的服务行业。 而消费者又要什么呢?回顾7-11、回顾名创优品,这里在借用亚马逊贝索斯的话:十年后,普通消费者还是会喜欢便宜、喜欢便捷,喜欢更多的选择(请注意,这里的便宜不是指低档。你可能会说7-11不便宜,但请注意,在7-11做到的这个便捷与选择品类上,它已经把价格做到了最好。)




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